“感谢工作人员牺牲端午节休息时间为我办事，真是太贴心了！”6月19日，崇阳县高枧乡义源村村民张耿耿在高枧乡便民服务大厅顺利办结户籍信息变更业务，对窗口暖心服务连连点赞。

据了解，张耿耿原名陈耿耿，长期在武汉务工，平日工作繁忙，仅有节假日能够返乡办理政务业务。趁着端午小长假，她回乡办理姓名信息变更相关户籍业务。

为有效解决在外务工群众“平日没空办、假期无处办”的难题，端午节期间，高枧乡便民服务大厅公安业务专区窗口假期不打烊，安排人员在岗值守，正常办理户籍变更、身份证办理、户口更新等高频民生业务，全力保障返乡群众办事需求。

近年来，高枧乡便民服务大厅始终聚焦群众急难愁盼，常态化推行节假日延时、错峰便民服务，持续提升群众获得感与满意度。

全媒体记者：夏飞洋 通讯员：蔡旻高

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