3月20日，崇阳县政务服务和大数据管理局联合沙坪镇人民政府开展以“下沉政务优服务 便民利民到家门”为主题的政务服务“三进”活动，将“窗口”搬到“家门口”，以精准服务、暖心代办打通便民服务“最后一公里”。

活动现场，政务服务团队聚焦特殊群体急难愁盼，推行入户办理、上门帮办服务。针对行动不便群体，工作人员建立专属服务清单，开展精准化、个性化上门服务，让群众足不出户就能办成事。

在沙坪镇古城村，工作人员走进66岁村民庞婆婆家中，为其残疾家属代办残疾证相关业务，现场核验信息、整理材料，细致周到的服务让她倍感安心。

“这些政府工作人员上门来给我们办事，感谢他们的帮助和关心。”沙坪镇古城村村民庞婆婆说道。

与此同时，泉湖村村委会、沙坪镇街道等点位同步启动政策宣讲与现场咨询。工作人员通过发放宣传资料、面对面讲解等形式，将社保、医保等高频政务服务政策送到群众手中，让惠民政策精准传递到千家万户。

沙坪镇泉湖村村民胡先生表示：“现在通过学习，基本上了解了惠农政策，工作人员服务周到、热情。”

贴心服务不打烊，便民利民零距离。近年来，崇阳县政务服务和大数据管理局持续深化政务服务“三进”活动，常态化推进上门办、就近办、帮代办服务，推动政务服务资源向基层下沉、向乡村延伸，将贴心服务送到群众身边，持续优化全县政务服务环境。

崇阳县政务服务和大数据管理局党组成员、大数据中心主任沈胜祥说：“‘三进’活动开展以来，我们坚持常态化下沉基层、精准化服务群众，不断提升政务服务水平，让群众更有获得感、幸福感。”

全媒体记者：夏飞洋 通讯员：余小波

一审：陈超

二审：汪淑琴 熊晓辉

三审：全宗海