“我家门口的巷子里还缺几盏路灯”“外面的油烟经常吹进房间里”“经常看到白蚁在楼道到处爬”。6月15日晚，天城镇桃溪花园小区开展了一场“星空夜话”活动，县委编办、县总工会两个包保单位和县委组织部、县住建局、天城镇、大集社区、小区党支部党员干部、小区业委会、物业公司代表及小区居民50余人参加活动。

天城镇桃溪花园小区自4月1日物业公司进驻服务以来，让小区无人管理、设施老旧、服务缺失这些基层社会治理的“老大难”问题有了“新管家”，并建立了保洁、保安、保修服务团队，使小区环境有了改善。这段时间正是小区从不收费无人管的“三无小区”到物业进驻有偿管理的磨合期。在“星空夜话”活动中，小区业委会副主任华任斌说：“目前小区的变化居民看得到，但居民和物业的思想还不统一，互相缺乏沟通了解。”小区居民也畅所欲言，纷纷将自己关心的事情反映出来，诸如缺少路灯、燃气不通、油烟机扰民、白蚁滋生、收费标准等问题。

缺少路灯、燃气不通、油烟扰民、白蚁滋生......大集社区党支部书记黄正亮将居民反映的问题一一梳理，协调在场职能部门，分别给予答复。关于居民最关心的物业收费标准问题，小区党支部书记程高明现场公布测算方法和数据，经过费用补亏和政府兜底保障，别墅、私房物业费拟收每平米0.3元、小产权房拟收每平米0.2元。现场住建部门和城投公司工作人员也对物业费使用管理、服务监督管理和财政兜底保障政策进行了解释。“星空夜话”活动让居民心里的所思所盼得以诉说，也让管理服务者有了需求对接点，让“星空夜话”成为优化基层治理效能的有效载体。

今年以来，崇阳县天城镇坚持党建引领促社区治理效能提升，以深化社区改革、红色物业推进为抓手，以“智慧社区”建设为载体，建立健全“星空夜话”议事协商机制，搭建了下沉干部、社区党员、小区居民、志愿服务者等参与的共商共治共管共享平台。一大批民生难点堵点问题得到了妥善解决，得到居民的一致认可。

全媒体记者：田明

通讯员：揭出 吴荣 丁骞

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编审：熊晓辉